本動画は、過去に開催したセミナーのアーカイブ映像です。
自動車業界ではこれまで、「車が好き」な人たちを中心に、強く支持される体験がつくられてきました。
しかし、それ以外の層に対して、どのような体験を提供すればよいのか、悩んでいませんか？
本動画では、他業界で成功しているファンづくりの仕組みをヒントに、UXデザインの視点から体験設計を見直し、
自動車業界にも応用できるファンづくりの体験設計を探ります。
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